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domingo, 17 de outubro de 2010

Os recursos que facilitam a comunicação


Caros leitores, todos sabemos da importância da sociabilidade entre os seres humanos, e o quão é necessário sabermos lidar com o público, com um bom diálogo.Exponho 17 dicas essenciais abaixo:

01. Seja objetivo e preciso a respeito dos fatos.
02. Seja claro na expressão de suas idéias e coerente com o que fala e como age.
03. Motive o receptor para o assunto que irá tratar; mostre o seu ponto de vista, porém não tente impô-lo.
04. Procure colocar-se na "pele" do outro, perceba os seus valores e sentimentos, entendendo-o e respeitando-o.
05. Olhe sempre para quem estiver falando; a visão ajuda a audição e demonstra atenção e respeito.
06. Interesse-se pelas idéias do outro; elas são tão importantes quanto às suas.
07. Seja humilde, aceitando seus próprios erros e evite julgamentos precipitados.
08. Ao emitr uma mensagem, aguarde resposta.
09. Seja disponível e receptivo para escutar. Evite interrupções abruptas e inoportunas.
10. Procure certificar-se que o receptor entendeu exatamente o conteúdo da sua mensagem.
11. Resista às descrições, escute o outro de maneira absoluta.
12. Evite os preconceitos.
13. Aguce a sua percepção para os fatos e não os distorça baseado em imaginações.
14. Antes de responder, pense sobre o que vai falar.
15. Ouça, para depois responder.
16. Trate as pessoas assim como gostaria de ser tratado.
17. A abertura e a lealdade são fatores básicos para uma boa comunicação.

Muitos valorizam apenas suas idéias...seus assuntos, onde expôem só suas opiniões, sem ouvir o outro. O que torna-os sujeitos egoístas, desagradáveis e pouco amáveis ou interativos; prejudicando-os em seus próprios contatos, que sejam sociais, profissionais ou de modo geral!

A BOA COMUNICAÇÃO DEPENDE DA HARMONIA DOS SEUS ELEMENTOS.

2 comentários:

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